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品管圈是同一现场的人员,自动自发地进行质量管理活动而组成的小组,活用各种统计手法,以全员参加的方式,持续不断地对工作现场进行改善与管理。为培养我院员工参与质量改进的主动性,提升医疗服务质量,2018年我们在全院6个科室开展品管圈活动,项目类型囊括了:医疗、护理、医技、医辅,且均已结题。1月24日下午在六楼会议室进行中山市三乡医院2018年度品管圈比赛暨成果发布会。 2018年度的6个品管圈,按抽签顺序,先后上台进行成果汇报。大家摩拳擦掌,比赛精彩纷呈。充分展示了我院一线员工在实际工作中主动进行持续质量改进的过程及成果。 麻醉科、急诊科、检验科、外科一区、超声科、中医康复科分别作了“提高术后自控镇痛患者满意度”、“降低急救患者抢救室滞留时间”、“降低每日急诊检验报告时间不及时例数”、“提高骨科术后患者功能锻炼的准确率”、“减少超声科病人候诊时间”、“提高理疗设备使用后的规范放置率”的成果汇报。 经过激烈的角逐,最终外一区的携手圈获得一等奖;麻醉科的舒适圈、检验科的优力克圈获得二等奖;超声科的超人圈、急诊科的齐心圈、中医康复科的太极圈获得三等奖。 比赛结束后,李文院长发表了热情洋溢的讲话。首先,对本次活动给予了高度的肯定。赞扬了各圈成员务实的工作态度,及各品管手法等质量管理工具的积极使用。李院长认为,本期各圈活动的选题均很有价值,实用性强,对临床的质量改进有着现实意义!最后,李院长倡导有更多的科室加入到品管圈的持续质量改进中来。将我院的全面质量管理进一步做实做细。 中山市三乡医院 2019年1月24日
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